77je গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে 77je ঠিক কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
77je ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://77je.pro-এ নিবন্ধন করা এবং ব্যবহার করা সমস্ত খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা সেই তথ্য প্রক্রিয়া করি, যে শর্তে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তা ভাগ করতে পারি এবং ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি বর্ণনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77je প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা 77je প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতিতে ব্যবহৃত কিন্তু সংজ্ঞায়িত নয় এমন বড় হাতের শব্দগুলির শর্তাবলীতে দেওয়া অর্থ রয়েছে। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে 77je প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।
আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
SSL এনক্রিপশন
ট্রানজিটে সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — বিশ্বব্যাপী ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা ব্যবহৃত একই মান।
ডেটা বিক্রি নেই
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো তৃতীয়-পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিবিধান মেনে চলার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়।
সম্পাদনার আপনার অধিকার
আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপদ স্টোরেজ
ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ অডিটের অধীন।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট দল ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করে, সাধারণত দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি 77je প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার সময়, আমরা দুটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয় দলিলের বিবরণ (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর) যা আপনি নিবন্ধন বা আমাদের KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় প্রদান করেন।
- যোগাযোগের তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর এবং আপনি প্রদান করতে চান এমন যেকোনো ইমেল ঠিকানা। এটি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আর্থিক তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টে করা জমা এবং উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের সময়স্ট্যাম্প। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
- প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং সেশনের সময়কাল। আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- গেমপ্লে এবং বেটিং রেকর্ড: রাখা সমস্ত বেটের বিবরণ, খেলা গেম, বেটের পরিমাণ, ফলাফল, ব্যবহৃত বোনাস ক্রেডিট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস। বিরোধ নিষ্পত্তি, বাজি ধরার শর্ত মেনে চলা যাচাই এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে এই ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
- যোগাযোগের ডেটা: যেকোনো সাপোর্ট টিকিট, লাইভ-চ্যাট কথোপকথন বা ইমেল চিঠিপত্রের বিষয়বস্তু যা আপনি 77je সাপোর্ট দলের সাথে শুরু করেন। মান নিশ্চিতকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং কর্মী প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে যোগাযোগ রেকর্ড করা হয়।
আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না যদি না আপনি একটি দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত এই ধরনের তথ্য স্পষ্টভাবে আমাদের প্রদান না করেন (উদাহরণস্বরূপ, একটি চিকিৎসা রেফারেল দ্বারা সমর্থিত স্ব-বর্জন অনুরোধ)। সেই ক্ষেত্রে, সংবেদনশীল ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি প্রদান করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় না।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
77je নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি সংশ্লিষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে, যা নীচে বিভাগ 3-এ বর্ণিত হয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার 77je খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পছন্দ নির্ধারণ, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস সক্ষম করা সহ।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, এবং পুনর্মিলন এবং অডিট উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত আর্থিক কার্যকলাপের একটি সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন অন্য কোনো কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্টের আচরণ এবং লেনদেনের প্যাটার্নের স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য পর্যবেক্ষণ, স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ, জমার সীমা এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগ এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পদের দিকে পরিচালিত করতে।
- গ্রাহক সাপোর্ট এবং বিরোধ নিষ্পত্তি: আপনার সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট লেনদেন সম্পর্কিত বিরোধ তদন্ত এবং নিষ্পত্তি করতে, এবং মান নিশ্চিতকরণ উদ্দেশ্যে যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি যেখানে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে বোনাস, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে যা আপনার আগ্রহের হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে এবং মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি
77je নিম্নলিখিত আইনসম্মত ভিত্তির এক বা একাধিকের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। যেখানে একাধিক ভিত্তি প্রযোজ্য, উভয়ই চিহ্নিত করা হয়:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার পরিচয় এবং আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আমাদের সাথে প্রবেশ করা চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় — এই প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া, আমরা পরিষেবা প্রদান করতে পারি না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম — KYC পরিচয় যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং রেকর্ড-কিপিং সহ — প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার সম্মতি নির্বিশেষে এই প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করতে বাধ্য।
- বৈধ স্বার্থ: আমরা একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস ডেটা প্রক্রিয়া করি। এই স্বার্থ আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না।
- সম্মতি: যেখানে আমরা আপনাকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাই বা অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে তা করি। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন, এবং প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ওয়ালেট তথ্য
77je-তে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় — বিশেষত bKash, Nagad এবং Rocket। আপনি একটি লেনদেন করার সময়, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা তৈরি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য একচেটিয়াভাবে তহবিলের প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে, সঠিক ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং যেকোনো পেমেন্ট বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
77je-এর bKash, Nagad বা Rocket-এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেম বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সরাসরি অ্যাক্সেস নেই। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেই প্রদানকারীদের দ্বারা তাদের নিজস্ব পরিষেবার শর্ত এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি তাদের শেষে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে তা বুঝতে আপনার বেছে নেওয়া মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা
77je বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র তখনই ভাগ করতে পারি যখন এটি করা প্রয়োজন এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী যারা আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই এবং বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা করতে আমাদের সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনায় ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারে না।
- গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো কোম্পানি যাদের গেম 77je প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই প্রদানকারীরা গেম পরিষেবা প্রদান এবং তাদের নিজস্ব ন্যায্য-খেলা নিয়ম প্রয়োগ করার জন্য তাদের গেম সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে সরাসরি প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন আপনার সেশন ID এবং গেম কার্যকলাপ) সংগ্রহ করতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: একটি বৈধ আইনি অনুরোধ বা আদালতের আদেশ পাওয়ার পরে, বা যেখানে আমাদের একটি অ্যাকাউন্টের সাথে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে সেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে আমরা আইন দ্বারা বাধ্য। এই ধরনের প্রকাশ আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্টধারীকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হয়।
- IT অবকাঠামো এবং হোস্টিং প্রদানকারী: তৃতীয়-পক্ষ ক্লাউড হোস্টিং এবং সার্ভার অবকাঠামো প্রদানকারী যারা শারীরিকভাবে 77je প্ল্যাটফর্ম এবং এর ডেটাবেস হোস্ট করে। এই প্রদানকারীরা আমাদের নির্দেশের অধীনে ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং কঠোর চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন।
যেখানে আমরা তৃতীয়-পক্ষ ডেটা প্রসেসর নিয়োগ করি, আমরা চুক্তি দ্বারা তাদের প্রয়োজন করি: (a) শুধুমাত্র আমাদের নথিভুক্ত নির্দেশনায় ডেটা প্রক্রিয়া করতে; (b) উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে; (c) আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আরও সাব-প্রসেসর নিযুক্ত না করতে; এবং (d) প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কের সমাপ্তিতে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ফেরত দিতে বা নিরাপদে ধ্বংস করতে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77je প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখা, ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচের সারণি আমরা যে কুকির বিভাগগুলি ব্যবহার করি, তাদের উদ্দেশ্য এবং তাদের সাধারণ ধরে রাখার সময়কাল সংক্ষিপ্ত করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | ধরে রাখার সময় |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় — সেশন অথেন্টিকেশন, লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা টোকেন। | সেশন / 24 ঘণ্টা পর্যন্ত |
| কার্যকরী | আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার ভাষার পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং সাম্প্রতিক নেভিগেশন পছন্দ মনে রাখে। | 30 দিন পর্যন্ত |
| অ্যানালিটিক্স | পেজ ভিউ, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পাথ সহ পেজগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে। | 12 মাস পর্যন্ত |
| নিরাপত্তা | সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা, অ্যাকাউন্ট টেকওভার প্রচেষ্টা এবং স্বয়ংক্রিয় বট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং IP প্যাটার্ন ট্র্যাক করে। | 90 দিন পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কার্যকর হতে বাধা পাবে এবং আপনি লগইন বা লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবেন না। নিরাপত্তা কুকি অক্ষম করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেসের উচ্চ ঝুঁকিতে পড়তে পারে।
ডেটা ধরে রাখা
77je ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, বা যতক্ষণ আমরা প্রযোজ্য আইনের অধীনে এটি রাখতে বাধ্য। একটি সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর রাখা হয়। গেমপ্লে এবং বেটিং লগ ন্যূনতম তিন বছর রাখা হয়। যোগাযোগের ডেটা (সাপোর্ট টিকিট, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট) দুই বছর রাখা হয়। নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস লগ 90 দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
প্রযোজ্য ধরে রাখার সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়। যেখানে ডেটা বেনামী করা হয়েছে, এটি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই পরিসংখ্যানগত এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা যেতে পারে, কারণ এটি আর ব্যক্তিগত ডেটা গঠন করে না।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা
77je আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক হারানো, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন তথ্য, সেশন ডেটা এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
- পরিচয় দলিলের বিবরণ, মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ সমস্ত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা ক্ষেত্রের জন্য এনক্রিপ্টেড অ্যাট-রেস্ট স্টোরেজ।
- ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে। কর্মীরা যাদের খেলোয়াড় ডেটা অ্যাক্সেস করার কোনো অপারেশনাল প্রয়োজন নেই তাদের অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না, এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ এবং অডিট করা হয়।
- স্বয়ংক্রিয় হুমকি-সনাক্তকরণ সিস্টেম যা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, ব্রুট-ফোর্স প্রচেষ্টা এবং অ্যাকাউন্ট আপোষ বা ডেটা লঙ্ঘনের অন্যান্য সূচকের জন্য পর্যবেক্ষণ করে, আমাদের নিরাপত্তা অপারেশন দলকে রিয়েল-টাইম সতর্কতা সহ।
এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, 77je অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন ধারণ করতে এবং যেকোনো ফলস্বরূপ ক্ষতি প্রশমিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।
আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার
একজন ডেটা সাবজেক্ট হিসেবে, আপনার কাছে 77je আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যাচাইযোগ্য অনুরোধ পাওয়ার দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 77je আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাওয়ার অধিকার রয়েছে, সেই ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার: যদি আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে আমাদের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (এবং অন্য কোনো আইনসম্মত ভিত্তি প্রযোজ্য নয়), বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। মনে রাখবেন যে এই অধিকার নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, আপনি ডেটার নির্ভুলতা বিতর্ক করার সময় বা একটি অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার রয়েছে, এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে সেই ডেটা অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করার।
- আপত্তির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। যেখানে আপনি আপত্তি করেন, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।
একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলকে ইমেল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতারণামূলক ডেটা অ্যাক্সেস প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
শিশুদের গোপনীয়তা
77je প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ন্যূনতম বয়সের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 77je-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিলম্ব ছাড়াই তদন্ত এবং পদক্ষেপ নিতে পারি।
তৃতীয়-পক্ষ লিংক এবং এমবেডেড বিষয়বস্তু
77je প্ল্যাটফর্মে তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা এমবেডেড গেম বিষয়বস্তু থাকতে পারে। এই গেম পরিবেশগুলি তাদের সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা অনুশীলনের অধীন। 77je কোনো তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যাদের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করেন তাদের গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, কারণ তাদের ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের অনুশীলন আমাদের থেকে আলাদা হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
77je আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদান পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কেও অবহিত করতে পারি, যদিও প্রতিটি ক্ষেত্রে এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি নিশ্চিত নয়।
এই পেজে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 77je প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি এবং গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উপাদান পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা 77je আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তার অনুরোধগুলি দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার জন্য অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
77je-তে খেলতে প্রস্তুত?
এখন আপনি জানেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা করি, ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন, আমাদের FAQ দেখুন, বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করুন।